Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tx79

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
tx79 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tx79
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu an toàn

Bảo vệ dữ liệu không dừng ở chính sách viết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể ở từng điểm tiếp xúc — từ lúc bạn nhập OTP đăng nhập cho đến khi giao dịch MoMo hoàn tất. Bốn thực hành dưới đây mô tả chính xác những gì diễn ra ở tầng vận hành, không phải cam kết mơ hồ.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin nhập vào — kể cả thông tin ví — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá và xác minh xong, dữ liệu cá nhân được xoá khỏi hệ thống trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính khi thay đổi

Mọi thay đổi email, số điện thoại hay ví liên kết đều yêu cầu xác minh OTP. Bước này ngăn bên ngoài can thiệp vào tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Chat trực tiếp Mở khung chat trên ứng dụng hoặc trang chủ, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và xác minh OTP để hoàn tất gửi yêu cầu.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và cách xử lý thông tin thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng thô. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa, chỉ trả về mã xác nhận giao dịch cho hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' rồi xác minh OTP. Hoặc gửi yêu cầu qua email — chúng tôi tổng hợp và gửi lại trong vòng vài ngày làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác vận hành thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên quảng cáo.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi phát hiện trang tải chậm. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo.

Liên hệ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý và xác nhận xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các vùng mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định từng khu vực.

Trang liên quan

tx79 Vietnam Slot Cá Chép Bóng Đá Việt Nam Điểm Nhấn Thể Thao Câu hỏi